Klantenservice bij Vivibet Casino
Bij Vivibet Casino staan we dag en nacht voor je klaar via onze 24/7 live chat. Of je nu vragen hebt over je account, een storting via iDEAL of de status van je opname, ons team reageert doorgaans binnen 2 minuten. Wij bieden ondersteuning in het Nederlands, Engels, Duits en Fins.
Contactkanalen en bereikbaarheid
Voor directe assistentie raden wij onze live chat aan, die 24/7 beschikbaar is. Heb je een meer complexe vraag of wil je documenten sturen voor je KYC-verificatie? Stuur dan een e-mail naar [email protected], waar we binnen 24 uur reageren. Houd je accountgegevens bij de hand zodat we je sneller kunnen helpen met jouw specifieke casinovragen.
- 24/7 live chat beschikbaar
- E-mail support via [email protected]
- Reactietijd live chat onder 2 minuten
- Ondersteuning in Nederlands en Engels
Verantwoord spelen en limieten
Wij nemen verantwoord spelen serieus en bieden diverse hulpmiddelen aan om je speelgedrag te beheren. Je kunt in je account stortings-, verlies- en sessielimieten instellen. Daarnaast bieden wij opties voor een time-out of zelfuitsluiting vanaf 1 dag. Mocht je extra steun nodig hebben, dan verwijzen wij naar organisaties zoals AGOG, Jellinek of GambleAware.
- Stortings- en verlieslimieten beschikbaar
- Sessielimieten en realiteitscheck
- Zelfuitsluiting vanaf 1 dag mogelijk
- Samenwerking met AGOG en Jellinek